Skip to main content
account icon arrow-12 icon arrow-16 icon arrow-8 icon arrows-horizontal icon bag icon bottle icon burger icon call icon chat icon check icon checkbox-selected icon checkbox-unselected icon clock icon filter icon information icon list icon location icon logo-clinique icon map icon mic-fill icon minus-12 icon minus-16 icon plus--dark icon plus--light icon plus-12 icon plus-16 icon plus-elclosed icon plus-enclosed-close icon plus-enclosed-hover icon quicklook icon radio-selected icon radio-unselected icon search-icon icon shuffle icon social-facebook icon social-instagram icon social-pinterest icon social-twitter icon switch-off icon switch-on icon twitter icon video-fill icon x-10 icon x-16 icon

Informacje o Obsłudze Klienta.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ >>

Bezpłatna dostawa każdego zamówienia od 119 zł.

KUP TERAZ >>
Clinique
Kup wszystko
bag icon
close
Szukaj
close
close
Zestawy i Prezenty
Oferty
Podkłady
3 Kroki
Bestsellery
Sale
clinique iD™
Bestsellery
Pielęgnacja
Clinique iD™
Moisture Surge™
Fresh Pressed
Clinique Smart
Najczęściej kupowane
Miniprodukty
Kategorie
Nawilżanie
Oczyszczanie
Złuszczanie
Demakijaż
Serum
Maski
Pod oczy
Usta
Beztłuszczowe
Ochrona przeciwsłoneczna i samoopalacze
Dłonie i ciało
Zobacz wszystko z kategorii: Pielęgnacja
Potrzeba skóry
Niedoskonałości
Oznaki starzenia
Ziemistość
Podrażnienia i Zaczerwienienia
Nierównomierny koloryt & Przebarwienia
Odwodnienie
Regulacja wydzielania sebum
Linie i Zmarszczki
Pory i Niedoskonałości
Lifting i Ujędrnienie
Makijaż
Even Better™ Makeup
Chubby Sticks
Pomadki POP
Maskara High Impact
Twarz
Podkłady
Kremy BB & CC
Róże
Bronzery
Korektory
Demakijaż
Pudry
Bazy
Usta
Pomadki
Błyszczyki
Konturówki
Oczy
Maskary
Do brwi
Eyelinery
Cienie do powiek
Demakijaż
Akcesoria & Pędzle
Zapachy
Clinique Happy™
Aromatics
Zestawy
Linia
Happy
Aromatics
Calyx
Dla mężczyzn
Clinique for Men™ Super Energizer
Clinique For Men™ Maximum Hydrator
Clinique Happy™ For Men
Bestsellery
Zestawy
Kategorie
Golenie & Oczyszczanie
Złuszczanie
Nawilżenie i Ochrona
Golenie
Zapachy
Potrzeba
Niedoskonałości
Kontrola sebum
Odkryj
Linia Moisture Surge
Zaczerwienienia
Rozszerzone pory
Niedoskonałości
Zapisz się na wizytę w Salonie
Akademia Clinique
Analiza skóry
Znajdź swój podkład
Clinical Reality™
Nowości
Even Better Clinical™ Radical Dark Spot Corrector + Interrupter
Highlighter Face POP
clinique iD™
Superdefense SPF40
Oferty
Zapisz się na wizytę w Salonie
Znajdź Sklep
Obsługa Klienta
Pomoc
Zaloguj się
user avatar
Moje konto
Witaj,
Moje konto
Witaj,
Zamówienia
Dostawa i płatności
Profil
Konsultacje
Ulubieńcy
Wizyty
Wyloguj się
Zaloguj się
user avatar
Moje konto
Witaj,
  You are currently signed in as:
csr signout
Session open for :
Reset customer

Tematy pomocy

  • Tematy pomocy
  • Moje zamówienia
  • Dostawa
  • Zwrot i wymiana produktów
  • Moje konto
  • Informacje ogólne
  • Zakupy online
  • Napisz do nas
  • Kontakt z konsultantką

Najczęściej zadawane pytania nt. pielęgnacji skóry i makijażu

Szybka odpowiedź konsultantek Clinique Online na najczęściej zadawane pytania.

Kiedy powinnam zacząć stosować 3 Kroki od Clinique?

Idealny czas na rozpoczęcie konsekwentnej pielęgnacji skóry to bycie nastolatką lub moment, kiedy na Twojej skórze pojawiają się wypryski lub nadmiar sebum. Odpowiednie oczyszczanie, złuszczanie i nawilżanie stanowi klucz do wiecznie zdrowej i czystej skóry.

Jak mogę dobrać właściwy dla mnie program pielęgnacji 3 Kroki?

Nasza diagnoza skóry w szybki i łatwy sposób dobierze indywidualny, dopasowany do Twoich potrzeb, program 3 Kroków. Oferujemy również indywidualne konsultacje - w tym wgranie zdjęcia i czat online - z akredytowaną konsultantką Clinique od godz. 10.00 do godz. 20.00 czasu wschodniego od poniedziałku do piątku. Wizyta w lokalnym salonie Clinique jest również dobrą okazją do rozpoczęcia pielęgnacji skóry z naszymi produktami.

Czy potrzebuję wszystkich 3 kroków?

Aby osiągnąć efekt zdrowej skóry - tak. Program pielęgnacji skóry 3 Kroki Clinique to opracowany przez dermatologów system, który działa synergicznie, gdzie każdy następny krok wzmacnia działanie poprzedniego. Nasze delikatne, niewysuszające mydła pomagają w złuszczaniu martwych komórek naskórka, które usuwają z powierzchni skóry emulsje Clarifying Lotion, a które z kolei pomagają skórze lepiej absorbować substancje nawilżające i zwalczające oznaki starzenia.

Dlaczego Clinique zaleca stosowanie mydła? Czy mydło nie wysuszy mojej skóry?

Dermatolodzy Clinique uważają, że nic nie jest w stanie zapewnić dokładniejszego oczyszczenia skóry niż mydło. Jest to po prostu najlepszy sposób na usunięcie zabrudzeń i sebum. Nasze niewysuszające kostki i płynne formuły usuwają je w sposób delikatny, całkowicie się zmywają i wszystkie rodzaje skóry czują się odświeżone i czyste - bez uczucia napięcia czy wysuszenia.

Co to jest Clarifying Lotion i do czego jest mi potrzebny?

Clarifying Lotion jest delikatnym preparatem złuszczającym odpowiednim dla każdego rodzaju skóry. Stosowanie tego produktu naprawdę dużo zmienia. W przypadku suchej cery, Clarifying Lotion delikatnie usuwa martwy, łuszczący się naskórek pozwalając kremowi nawilżającemu na wniknięcie głęboko w skórę. Ponadto produkt przygotowuje skórę do gładkiego rozprowadzania podkładu i powoduje, że skóra lśni promiennym blaskiem. W przypadku tłustej cery, Clarifying Lotion usuwa martwy naskórek i nadmiar sebum, który blokuje pory i doprowadza do powstawania wyprysków. Skóra wygląda na bardziej czystą i świeżą, a makijaż - zdecydowanie lepiej.

Jaka jest różnica pomiędzy Dramatically Different Moisturizing Lotion+ i Dramatically Different Moisturizing Gel?

Dramatically Different Moisturizing Lotion+ jest lekką emulsją, która uzupełnia nawilżenie i wzmacnia barierę odpowiedzialną za nawilżenie skóry o 54% w ciągu 8 tygodni. Dramatically Different Moisturizing Gel zapewnia wszystkie substancje nawilżające za pomocą beztłuszczowej formuły żelowej, która jest odpowiednia dla cery tłustej.

Czy produkty Clinique mogą być stosowane przez osoby z wrażliwą skórą?

Tak! Wszystkie produkty Clinique są testowane alergologicznie co oznacza, że przeszły testy kliniczne przeprowadzane przez organizację badań medycznych pod nadzorem dermatologów. Dzięki zastosowaniu specjalnych testów, produkty Clinique zostają dopuszczone do obrotu dopiero wtedy, gdy żadna z osób z grupy testowej nie wykazuje żadnych objawów reakcji alergicznych. Ponadto z uwagi na fakt, że główną przyczyną nadwrażliwości na jakikolwiek produkt jest jego zapach, wszystkie produkty Clinique do pielęgnacji skóry oraz produkty do makijażu są w 100% bezzapachowe.

Czy program pielęgnacyjny 3 Kroki pomoże mi na pryszcze?

Jeśli pryszcze wychodzą Ci zwykle raz w miesiącu, indywidualny program pielęgnacji skóry 3 Kroki pomoże Ci w oczyszczaniu skóry. Jeśli wypryski nadal występują, dodaj do niego żel Acne Solutions Clinical Clearing Gel t, aby przyspieszyć proces gojenia. Jeśli pryszcze pojawiają się częściej, czas sięgnąć po system pielęgnacji Acne Solutions Clear Skin System, który skutecznie zwalcza trądzik bez wysuszania i podrażniania skóry i który zawiera nawet składniki kojące i łagodzące podrażnienia.

Jaka jest różnica pomiędzy kremem BB a CC?

Clinique ma w swojej ofercie krem Age Defense BB Cream oraz Moisture Surge CC Cream. Oba są beztłuszczowe, wielozadaniowe i udoskonalają naszą skórę jednocześnie zapewniając ochronę przeciw promieniom słonecznym o szerokim spektrum. Krem BB pomaga kontrolować wydzielanie sebum i kamuflować niedoskonałości; zapewnia krycie średnie do pełnego oraz półmatowe lub matowe wykończenie. Krem CC pomaga wyrównać koloryt skóry pozbywając się ziemistego, pozbawionego blasku i szarego odcienia oraz zaczerwienień; jego lekka, nawilżająca formuła zapewnia delikatne i średnie krycie nadając cerze naturalnie promiennego wykończenia. Oba kremy można stosować zamiast lub pod podkład.

Jak wybrać bazę pod makijaż?

Superprimer Colour Corrects to linia lekkich, beztłuszczowych primerów, które tworzą gładką i idealną bazę pod nieskazitelny makijaż. Baza wykorzystuje kontrastujące odcienie, aby ukryć niedoskonałości cery, dzięki czemu podkład dobrze wygląda na skórze. Żółty odcień koryguje zaczerwienienia. Różowy odcień kamufluje ziemistość w przypadku jaśniejszej karnacji. Miękki brązowy odcień kamufluje ziemistość ciemniejszych odcieni skóry. Kolor brzoskwiniowy wyrównuje koloryt. Lawendowy natomiast koryguje matową i pozbawioną blasku cerę. Jeśli nie wiesz, który odcień wybrać, wypróbuj Superprimer Universal Face Primer, który wygładzi skórę oraz zmniejszy widoczność porów, drobnych linii i zmarszczek, a Twój makijaż będzie wyglądał po prostu świetnie.

Jak znaleźć podkład idealny dla mojej skóry?

W Clinique wierzymy, że idealny podkład musi pasować do Twojego rodzaju skóry, jak również jej odcienia. Wypróbuj nasze narzędzie online i dobierz idealny podkładdla siebiejuż po 60 sekundach będziesz wiedzieć, który podkład jest Ci przeznaczony. Rekomendujemy również udział w czacie i wgranie zdjęcia od poniedziałku do piątku w godz. 10.00 do godz. 20.00 czasu wschodniego z akredytowaną konsultantką, która specjalizuje się w dopasowywaniu odpowiedniej formuły i odcienia do indywidualnych potrzeb klientów. Jeśli wolisz, możesz po prostu odwiedzić najbliższy punkt sprzedaży Clinique i tam wypróbować odpowiedni podkład.

Jak przedłużyć działanie podkładu?

1. Zacznij od stworzenia idealnej bazy pod makijaż z odpowiednio dobranym produktem Superprimer, który pomaga wygładzić skórę i pozwala na równomierne rozprowadzenie podkładu.
2. Następnie przy pomocy pędzla do nakładania podkładu Foundation Brush nałóż podkład Clinique.
3. Wykończ makijaż sypkim pudrem np. Blended Face Powder, aby 'utrwalić' podkład i przedłużyć jego działanie.

Jak należy używać pędzla do nałożenia podkładu?

Jeśli używasz płynnego podkładu. a Muśnij skórę i rozprowadź po całej twarzy. Jeśli używasz podkładu w kremie lub pudrze, omieć pędzlem powierzchnię kompaktu i zaaplikuj kosmetyk na twarz. Używaj szerokiej części pędzla na większych powierzchniach twarzy i krawędzi pędzla na wąskich partiach twarzy takich jak nos i okolice oczu.

Jak należy nakładać bronzer?

Aby skóra wyglądała jak muśnięta promieniami słonecznymi bez narażania się na ich szkodliwe działanie, wypróbuj pędzel Bronzer/Blender Brush i nakładaj bronzer na te części twarzy, na które w sposób naturalny działa słońce jak np. nos, policzki, czoło i podbródek.

Jak unikać gromadzenia się cieni w zagłębieniu powiek?

Osoby początkujące powinny unikać nakładania tłustych produktów w okolicach oczu. Przed nałożeniem cieni, należy również odpowiednio przygotować powieki i nałożyć bazę All About Shadow Primer for Eyes. Pomoże ona stworzyć gładką, idealną powierzchnię i utrzymać cień All About Shadow na powiece do 12 godzin.

Jak zatrzymać powstawanie linii i zmarszczek?

Wiodący dermatolodzy Clinique uważają, że 80% linii na twarzy jest wynikiem działania promieni słonecznych i szkodliwego wpływu środowiska. Pamiętając o tym, stosuj codziennie produkty przeciwsłoneczne z filtrem SPF 15 lub wyższym. Jest to najlepszy sposób, w jaki możesz chronić swoją skórę przed procesami starzenia wraz ze stosowaniem codziennego programu oczyszczania skóry np. pielęgnacja skóry 3 Kroki.

Martwię się starzeniem. Jakie produkty są dla mnie odpowiednie?

Firma Clinique opracowała różne warianty zwalczania oznak starzenia się skóry: ochrona przed pierwszymi oznakami starzenia, naprawa linii i zmarszczek aż po ujędrnianie i lifting w celu przywrócenia "jędrności i napięcia" skóry. Przejdź do naszego narzędzia doboru odpowiedniego programu pielęgnacji skóry i dowiedz się, które produkty są odpowiednie dla potrzeb Twojej skóry. Oferujemy również indywidualne konsultacje - wraz z wgraniem zdjęcia i rozmową na czacie online - z akredytowaną konsultantką Clinique, która zajmie się problemami Twojej skóry w godz. 10.00-20.00 standardowego czasu wschodniego od poniedziałku do piątku.

Co mogę zrobić z widocznymi liniami i zmarszczkami?

Aby utrzymać młody wygląd skóry, ważne jest wzmacnianie jej podtrzymującej struktury i ochrona przed dodatkowym uszkodzeniem spowodowanym niekorzystnym oddziaływaniem środowiska. Warto zacząć od Repairwear Laser Focus - Smoothes, Restores, Corrects. Jest to serum przeciwzmarszczkowe do stosowania na twarz i okolice oczu, z widocznymi rezultatami porównywalnymi do lasera dermatologicznego – 63% po 12 tygodniach stosowania. Nakładaj 3-4 krople dwa razy dziennie na całą twarz i okolice oczu, po zastosowaniu programu 3 Kroków. Następnie nałóż odpowiedni krem nawilżający i preparat z filtrem przeciwsłonecznym na dzień.

Po jakim czasie stosowania Repairwear Laser Focus mogę zaobserwować pierwsze rezultaty?

W przypadku stosowania tego produktu dwa razy dziennie, widoczne zmniejszenie linii i zmarszczek zaobserwujesz po 4 tygodniach, a 63% poprawę po 12 tygodniach.

Co mogę zrobić z ciemnymi plamami i przebarwieniami?

Aby wyrównać koloryt skóry oraz rozjaśnić ciemne plamy wywołane zmianami hormonalnymi, działaniem promieni słonecznych lub pozbyć się odbarwień potrądzikowych, jak również, aby zapobiegać ich tworzeniu w przyszłości, stosuj korektor Even Better Clinical Dark Spot Corrector. W naukowy sposób udowodniono, że korektor w widoczny sposób redukuje ciemne plamy i przebarwienia oraz wyrównuje koloryt skóry z efektami zbliżonymi do efektów osiąganych przez wiodące leki na receptę. Stosuj go dwa razy dziennie na całą twarz (omijając okolice oczu) po zakończeniu programu pielęgnacji skóry 3 Kroki. Pamiętaj: promienie UV pobudzają produkcję ciemnego pigmentu, a więc stosowanie filtrów przeciwsłonecznych jest absolutnie niezbędne.

Po jakim czasie stosowania Even Better Clinical Dark Spot Corrector mogę zaobserwować pierwsze rezultaty?

W przypadku stosowania tego produktu dwa razy dziennie, bardziej wyrównany koloryt zaobserwujesz po tygodniu, zmniejszenie ciemnych plam i przebarwień o 1-2 odcienie po 4 tygodniach oraz widoczną redukcję ciemnych plam o 58% po 12 tygodniach.

Dlaczego muszę stosować i serum i krem nawilżający?

Serum opracowane jest z myślą o konkretnych problemach skóry. Jego celem nie jest nawilżanie. Kiedy skórze brakuje nawilżenia, jej funkcje ochronne nie działają prawidłowo, koncentrując się na naprawie. Nakładając krem nawilżający na serum Clinique, zapewniasz skórze jak najlepsze warunki do naprawy: wzmacniające barierę ochronną nawilżenie plus podwójną dawkę składników ukierunkowanych na zwalczanie Twojego problemu.

Czy potrzebuję oddzielnego kremu pod oczy?

Skóra wokół oczu różni się od skóry pozostałych partii twarzy - jest dziesięć razy cieńsza i ma mniej gruczołów tłuszczowych. Dlatego jest to pierwsze miejsce, na którym można dostrzec oznaki starzenia się skóry. Ukierunkowana pielęgnacja opracowana specjalnie z myślą o tej delikatnej skórze może pomóc złagodzić działanie agresywnych czynników w okolicach oczu - teraz i w przyszłości.

Czy Clinique oferuje krem pod oczy, który zapobiega starzeniu się skóry i który posiada filtr SPF?

Tak. Superdefense Age Defense Eye Cream Broad Spectrum SPF 20 Tak

Mam wypryski. Czy macie produkty do pielęgnacji skóry i makijażu, które mogą oczyścić moją skórę?

Oczywiście. Acne Solutions Clear Skin System od Clinique usuwa martwe komórki naskórka i nadmiar sebum, więc pierwsze efekty zaobserwujesz już po kilku dniach. Jeśli będziesz stosować go wraz z produktami do makijażu Acne Solutions Liquid Makeup, zarówno oczyścisz, jak i zakryjesz wypryski tworząc idealną bazę pod makijaż.

Newsletter

Zapisz się do newslettera i otrzymuj informacje o ofertach i nowościach marki Clinique.

 

Zapoznaj się z naszymi informacjami o ochronie danych osobowych

TWÓJ ADRES E-MAIL BĘDZIE WYKORZYSTYWANY JEDYNIE W CELU PRZESYŁANIA NEWSLETTERÓW I INFORMACJI O PRODUKTACH, WYDARZENIACH I OFERTACH CLINIQUE PRZEZ ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH ESTÉE LAUDER POLAND SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE PRZY UL. Domaniewskiej 44, 02-672 Warszawa, ADRES E-MAIL: PRIVACY@ELCEUROPE.COM ABY POZNAĆ WIĘCEJ SZCZEGÓŁÓW POLITYKI PRYWATNOŚCI ESTÉE LAUDER POLAND SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE, TWOICH PRAW I SPOSOBU ICH DOCHODZENIA, ZAPOZNAJ SIĘ Z NASZĄ POLITYKĄ PRYWATNOŚCI

Dziękujemy, sprawdź swoją skrzynkę.
Regulamin Sprzedaży

Czy wiesz, że?

Twój Internet Explorer jest nieaktualny.

Aby uzyskać najlepszą możliwą jakość korzystania z naszej witryny, zalecamy uaktualnienie przeglądarki.
Aby pobrać nowszą wersję przeglądarki internetowej, kliknij przycisk aktualizacji poniżej.

Aktualizuj teraz
SKLEP
Znajdź sklep
Oferty
WAŻNE INFORMACJE
Obsługa Klienta
Polityka Prywatności
Warunki Korzystania
Regulamin Strony
POTRZEBUJESZ POMOCY?
Porozmawiaj z Konsultantką
Napisz do Konsultantki
Zadzwoń do nas 008001124173
FAQ
MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
Facebook
Instagram
Twitter
Pinterest
Trustmark Logo
  • United Kingdom
  • Argentina
  • Australia
  • Austria
  • Belgium
  • Brazil
  • Canada
  • Chile
  • China
  • Colombia
  • Czech Republic
  • Danmark
  • France
  • Germany
  • Greece
  • Hong Kong, SAR of China
  • Hungary
  • India
  • Israel
  • Italy
  • Japan
  • Korea
  • Malaysia
  • Mexico
  • Middle East
  • Netherlands
  • Norway
  • New Zealand
  • Russia
  • Panama
  • Peru
  • Phillippines
  • Poland
  • Portugal
  • Republic of South Africa
  • Singapore
  • Spain
  • Sweden
  • Switzerland
  • Taiwan, China
  • Thailand
  • Turkey
  • United States
  • Venezuela
  • Vietnam

© Clinique Laboratories, llc. All Rights Reserved

Sukces! Do Twojego koszyka dodaliśmy następujący artykuł: Masz artykuł artykuły w koszyku Odpowiedni do każdego typu skóry Bardzo sucha lub sucha Dry Combination Mieszana tłusta Tłusta Rodzaje skóry rozmiar Odcień

    Skorzystaj z wcześniejszego dostępu do ekskluzywnych promocji.

    Zapisz się do newslettera już dziś i bądź zawsze na bieżąco.

    Odbierz rabat 15% na pierwsze zakupy.


    Dziękujemy!
    Przeczytałam/łem i akceptuję politykę prywatności.
    Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od Clinique przesyłanych przez Estee Lauder (POLAND) Sp. z o.o. oraz inne podmioty działające na zlecenie Estee Lauder (POLAND) sp. Z o.o., za pomocą środków komunikacji elektronicznej, tj. poczty elektronicznej, której adres udostępniony został przeze mnie w niniejszym formularzu. Możesz w każdym czasie wycofać tę zgodę klikając w link znajdujący się w każdym e-mailowym newsletterze, lub kontaktując się pod adresem e-mail: obslugaklienta@cs.clinique.com.pl Pamiętaj, że przetwarzanie przez nas twoich danych do czasu cofnięcia zgody na wysyłkę informacji handlowych jest zgodne z prawem.
     Wyrażam zgodę Estee Lauder (POLAND) sp. z o.o. oraz innym podmiotom działającym na zlecenie Estee Lauder (POLAND) sp. z o.o. na używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celu marketingu bezpośredniego w na podany przeze mnie e-mail.

    Regulamin Sprzedaży.
    Warunki Korzystania ze Strony Internetowej
    Zapoznaj się z naszymi informacjami o ochronie danych osobowych TWÓJ ADRES E-MAIL BĘDZIE WYKORZYSTYWANY JEDYNIE W CELU PRZESYŁANIA NEWSLETTERÓW I INFORMACJI O PRODUKTACH, WYDARZENIACH I OFERTACH CLINIQUE PRZEZ ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH ESTÉE LAUDER POLAND SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE PRZY UL. DOMANIEWSKIEJ 44, 02-672 WARSZAWA, ADRES E-MAIL: obslugaklienta@cs.clinique.com.pl ABY POZNAĆ WIĘCEJ SZCZEGÓŁÓW POLITYKI PRYWATNOŚCI ESTÉE LAUDER POLAND SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE, TWOICH PRAW I SPOSOBU ICH DOCHODZENIA, ZAPOZNAJ SIĘ Z NASZĄ POLITYKĄ PRYWATNOŚCI..

    Dziękujemy!

    Użyj kodu oferty welcome15

    Sprawdź swój mail. Wysłaliśmy do Ciebie kod oferty.

    Gratulujemy! Jesteś zalogowany.

    Otrzymujesz już wiadomości od Clinique
    Poland Online! Zawsze będziesz na bieżąco
    z ekscytującymi nowinkami Clinique.